17 de Dezembro de 2017 -
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Bem-vindo ao leilaodoclick.com.br, um site emocionante de leilões de 1 centavo na internet. Todos os dias temos produtos novos com nota fiscal e garantia. Preços inacreditavelmente baixos. Entre em produtos arrematados e confira, produtos com até 90% de desconto. Os lances custam R$1,00 cada ou menos dependendo dos pacotes promocionais e promoção relâmpago.

O tempo dos leilões são definidos no cronômetro em contagem regressiva - para dar a chance de alguém dar seu lance também, caso tenha interesse no produto. Se ninguém der lance e o cronômetro atingir zero e você for o último participante a dar o lance, PARABENS: você ganhou; leva o produto!

Para participar, o que devo fazer?
É necessário estar on-line. Cadastre-se no site,  Após ter registrado-se com êxito, faça a ativação através do link em seu e-mail,  você irá ganhar 05 lances para testar o site, podendo utilizar em qualquer produto, salvo os fechado para determinado grupo.  A qualquer momento você pode comprar lances, podendo escolher entre os diversos pacotes de lance.

Dei lances, mais não ganhei!
Caso tenha dado lance(s) no(s) produto(s) e não venha ser o(a) vencedor(a), você não terá de volta a quantidade de lance(s)(s) gasto(s).

Fui o vencedor de um leilão, qual o procedimento?
Parabéns e obrigado por confiar em nosso trabalho.

Será iniciado um processo de auditoria, para verificarmos os dados do ganhador. Caso o ganhador tenha utilizado dados falsos, como CPF, nome entre outros dados, entraremos em contato com o mesmo, não tendo retorno do mesmo em 7 dias, entenderemos como desistência e daremos o prêmio ao segundo lugar do leilão. No termo de uso do site, antes de efetuar seu cadastro, informamos que é expressamente proibido informar dados falsos no cadastro.

Confirmando a vitória após a auditoria, você será notificado. Depois de pagar o valor do arremate do produto, via PagSeguro ® um empresa do grupo UOL ®. Havendo interesse de desistir, você tem o prazo de 07 (sete) dias após finalizado para solicitar ao LeilaodoClick.com.br a sua desistência. Lembramos que os lances gastos nos leilões não serão devolvidos. Caso o vencedor não pague o valor arrematado do produto e nem entre em contato com LeilaodoClick.com.br no prazo de 21 (vinte e um) dias, entenderemos que o mesmo desistiu da compra, repassando o direito de arremate ao segundo colocado.

A Segurança é muito importante para nós.
Aviso importante da segurança: Os funcionários do LeilaodoClick.com.br nunca pedirá sua senha por e-mail ou por telefone. Nunca envie sua senha para ninguém e não hesite em contatar o nosso atendimento ao cliente em sac@leilaodoclick.com.br, se perceber algo suspeito.

Recebi um e-mail suspeito, como proceder?
Você nunca deve clicar em um link em um email assim. Os links nesses e-mails podem levar a sites que são desenvolvidos para obter seus dados pessoais ou ilegalmente para cometer outro crime relacionado. Por favor, envie o e-mail para sac@leilaodoclick.com.br, que iremos checar o(s) e-mail(s) e informá-lo se ele foi enviado pelo LeilaodoClick.com.br ou não.

O que pode ocorrer se receber e-mails falsos (Spoof e Phishing)?
Esses e-mails, também chamado de "Phishing" e "Spoofing", tem a finalidade de roubar informações confidenciais, como senhas ou informações de cartão de crédito. Por favor, seja altamente criterioso em fornecer seus dados.

Forma de Entrega e Valor do Frete
Em algumas ocasiões o frete do produto será GRATIS. Sempre será informado no detalhe do produto que estiver participando a cobrança ou não do frete.

A entrega do produto poderá levar de 20 (vinte) dias a 30 (trinta) dias  úteis. Esse prazo é necessário pois o LeilaodoClick efetua auditoria após o término de cada leilão, além dos procedimentos administrativos necessários a aquisição do produto. Trabalhamos sempre para reduzir esse tempo.

Como pagar os lances ou o produto arrematado?
Você pode pagar seus Lances ou Produto Arrematado utilizando o PagSeguro ® um empresa do grupo UOL ®, nas formas de TEF, Boleto, todos cartões de créditos, podendo parcelar o pagamento nesse último caso. Usuários com saldo no PagSeguro também podem utilizá-lo como forma pagamento.

Liberação dos Lances na minha conta?
Pode variar de alguns minutos até 72h (nos piores casos). Depende muito da forma escolhida para pagamento e devido ao processo de aprovação do pagamento no PagSeguro e o tempo que ele demora para nos confirmar que o pagamento foi efetuado corretamente. 

Saldo PagSeguro: a aprovação é imediata.

TEF: a aprovação demora cerca de 1h. Nos piores casos, pode demorar até 24 horas.

Boleto: A aprovação demora até 72 horas.

Cartão: Normalmente liberação ocorre em 24 horas. Se houver alguma dificuldade em confirmar seus dados com a operadora do cartão esse prazo será de 72 horas.

Importante! Recomendamos que compre seus Lances com antecedência, para que não corra o risco de perder o produto desejado devido demora na liberação de seus créditos.

PagSeguro esta cancelando minha compra por cartão de crédito, Porque?
A transação com cartão de crédito pode ser cancelada por alguns motivos:

- Cancelada durante o período de análise.

- Durante este período, nossa equipe efetua a confirmação dos dados, informações no formulário de compra, consulta a disponibilidade de limite entre outras informações, para garantir a legitimidade da transação;

- Em alguns casos, é efetuado contato telefônico com o comprador para a liberação do pagamento;

Falha de comunicação junto a operadora. Tente refazer a transação mais tarde;

- Quando a Administradora do cartão não autoriza a transação. Refaça a transação e escolha outra forma de pagamento.

Em caso de dúvida, o titular do cartão de crédito deve entrar em contato diretamente com a operadora.

Comprei Lances, como faço para cancelar a compra e ter a devolução do dinheiro?
Se você comprou algum pacote de Lances e não utilizou nenhum destes lances em 7 dias, seu dinheiro poderá ser devolvido. Para isso você deve entrar em contato, sac@leilaodoclick.com.br

O Leilão ou site travou, o que acontece?
Se você esta participando de algum leilão e por algum motivo de instabilidade o site travar. Todos usuários que participaram ativamente no leilão nos últimos 30 minutos terão seus lances de volta, Caso o Leilão seja cancelado, todos terão seus lances de volta. Caso tenha finalizado o cronomêtro, entregaremos o produto ao ganhador.

 

Como altero de Categoria?

Alteração é automática pelo sistema.

Categoria Iniciante : São usuários novos, que ainda não arremataram produtos.

Categoria VIP : Ja arremataram ou compraram pacotes de lances. 

 

O que é Leilão Gratuito (Grátis)?

No Leilão grátis, quem arrematar não vai pagar pelo valor final doarremate, apenas frete se tiver. E os lances gastos. 

 

O que é Leilão Mão Aberta?

Nesse estilo de leilão, quem der mais lances ganha de volta um percentual dos lances dados. Esse percentual varia de leilão para leilão e esta especificado em cada um.

Atenção: Caso o vencedor também seja quem deu mais lance, a bonificação sera passada para o segundo usuário que deu mais lance, dando chance a todos. 

Em caso de empate nos lances, o prêmio será dividido entre o número de usuários empatados.

Qualquer dúvida estamos a disposição contato@leilaodoclick.com.br

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